Bonjour, il m'est arrivé la même chose et Sosh a répondu que c'est la "communauté" qui gère, sauf que ce n'est pas la communauté qui facture de faux frais et qui encaisse… Donc j'ai dû me désabonner car SAV totalement inéxistant et ils continuent à me réclamer des frais indus, allant même jusqu'à m'envoyer leur service contentieux, enfin celui d'Orange… (quand ça les arrange, il y a Orange !). Voilà, donc je dois saisir les associiations de consommateurs, c'est du temps à leur consacrer de plus pour rien… ... View more

Oui ça, ça marche mais pour un forfait plus cher, non ?  ... View more