Ok, merci pour cette rapide réponse, donc si je comprend bien l'opérateur décide de ne pas se mettre en position de régler les problèmes de connections étant donné que : le service en ligne ne corrige pas le problème (le bot est inutile et incappable). l'accès au e-chat est inactif. Ceci dit quel modèle économique et fonctionnel de service viable est ciblé par l'entreprise SOSH ?   Merci. ... View more