Bonjour à tous. Je me présente.  DD détenteur d'une offre sosh boxe +mobile. J'ai une question à poser à la communauté  concernant une facturation de déplacement de technicien. Je considère avoir été surfacturé d'une prestation pour la quelle le technicien qui n'est pas venu chez nous et que nous n'avons pas vu, puisque absent du domicile, à réussi à faire valider à sosh un bon d'intervention bidon. J'ai contacter avant prélèvement le service client qui après m'avoir baladé m'a diriger vers le service facturation qui se dédouane par le fameux bon d'intervention bidon. Outre que ce service devait me reconnecter sous 72 heures uou 5 jours et 10 jours plus tard la facture est prélevée et pas de retour de sosh.  J'interroge la communauté sur la récurrence de cette pratique, que je qualifiée **** et les solutions trouvées pour faire valoir nos droits. Merci de votre retour sur ce sujet. cordialement D.****** électricien DD [EDIT : attention [DDangeHeureux] veillez à ne pas poster d'information personnelle en public sur le forum] ... View more