Alors oui, si j’étais venu demander de l’aide sans dire bonjour j’aurais compris votre réponse. Mais ça n’étais pas le cas, je ne demandais rien. De plus le problème du forfait voyage remonte à 2023 (on peut voir les messages sur le forum). Si sosh était complètement transparent, ils devraient avertir du hors forfait lors de la souscription et comment se faire rembourser. Cordialement    ... View more

Ah oui et je fais remonter le problème et je me fais engueuler par un modérateur (hello stephrem85) c’est inadmissible, comme si c’était ma faute que votre forfait ne marche pas correctement ! En tout cas soyez prévenu  ... View more

Et oui pour information j’ai demandé à être remboursé, et le conseiller m’a dit que c’était normal que j’ai de l’hors forfait si j’avais le forfait voyage 40 Go ... View more

Alors ce post ne demandait pas de réponse, c’est juste pour avertir les consommateurs que ce problème existe toujours. pas besoin d’être agressif. De plus le problème existe depuis longtemps, et n’a toujours pas été réglé Bonne journée !!! ... View more