Bonjour, Ma situation est similaire à celle décrite par YopHeron dans ce sujet : Changement de forfait Je suis client fidèle chez Sosh depuis de très nombreuses années et j'en suis globalement très satisfait. Cependant, j'ai récemment vu le forfait "Sosh voyage 200Go" qui correspond parfaitement à mes besoins actuels. Le problème, c'est qu'étant déjà client, il m'est apparemment impossible de souscrire à cette offre depuis mon espace client, celle-ci étant réservée aux nouveaux abonnés. Je trouve cela assez frustrant que la fidélité des clients existants ne soit pas récompensée et qu'il faille envisager de partir chez la concurrence (SFR, Bouygues...) pour bénéficier d'offres attractives, alors que nous sommes fidèles depuis des années. Je souhaiterais donc savoir s'il existe une possibilité de migrer vers le forfait Sosh voyage 200Go tout en conservant mon numéro actuel, sans avoir à passer par la case résiliation. Merci d'avance pour vos retours et éventuelles solutions. Cordialement ... View more