Bonjour!   Merci de votre aide! Malheureusement j'ai déjà essayé après avoir lu les messages sur le sujet sur ce forum et pas de mail de retour, pas de SMS malheureusement. Je ré-essaierai le tchat avec l'assistance Sosh demain matin. Merci tout de même pour la réponse. Passez une bonne soirée Amicalement Cadette42 ... View more

Bonjour!   Je vois que plus d'un an après le problème existe toujours: Mon mari n'a jamais reçu le mail de bienvenue donc impossible d'activer la carte SIM alors que le portage s'est effectué aujourd'hui (enfin normalement car pas de mail de confirmation alors que mon mari a bien reçu le recap de commande, qu'il a bien checké comme tous les gens ici ses SPAMS, ...) Bref, il se retrouve sans téléphone or c'est son outil de travail puisqu'il est artisan!! Deux tchats où mes interlocuteurs, très gentils au demeurant, m'ont dit d'attendre, que le mail devrait arriver ... sauf que là rien n'est encore arrivé: HELPPPPPP ... View more