bonjour,  Je vous remercie pour votre réponse et informations. Ce type d information serait bienvenu lorsque l on consulte l avancement du dossier en ligne et éviterait d actionner d autres leviers potentiels, ajoutant du " bruit". Je suis OK pour votre proposition de 11 euros sur la prochaine facture.  Bien cordialement  ******* [Merci [@Duchile] de ne pas écrire en gras et de ne pas afficher de données personnelles en public]. ... View more

Bonsoir Effectivement la ligne est de nvx opérationnelle. Mais j aurais aimé avoir la cause de la panne  et le pourquoi du délai de remise en état. J espère avoir un remboursement au prorata de la durée effective de connexion. Cordialement  ****************   [EDIT : Merci Duchile  de ne pas afficher de données personnelles en public].   ... View more

Bonjour, ce n est que la troisième fois que l on m annonce une intervention dans les jours qui suivent ! Wait and see ! Je trouve inadmissible que sosh soit incapable de me donner une date fiable quelle qu elle soit, ni les causes de la panne.  ... View more

Bonjour, alors, des nouvelles, je n ai tjs pas d internet après 17 jours.  ... View more