Bonjour Winn,   Le délai d'installation est très variable, pouvant s'étaler de 1 semaine à 5 mois. Tout dépends de la société prestataire choisie par Orange/Sosh pour installer la fibre chez vous. Dans mon cas ce fût Scopelec et je peux témoigner que ses employés ne sont pas des plus sérieux. Une fois un technicien devait venir chez moi entre 8h et 10h, à 10h05 il appelle pour dire qu'il ne peut pas passer à cause d'une "migraine terrible".   Les frais de résiliation sont en partie pris en charge par Sosh (il y a des palliers de remboursement). Pour ma part, ayant été fibre 5 mois ma souscription, le délai était dépassé pour profiter de l'offre de remboursment des frais de résiliation...   Enfin concernant votre dernière question, oui le technicien peut vous installer la prise où vous le souhaitez. ... View more

En réponse au post de Ziv, je confirme que Sosh étant une filiale d'Orange, lorsqu'un abonné Sosh se fait installer la fibre jusqu'à son domicile l'installation se fait par les mêmes prestataires que ceux d'Orange. Plusieurs sociétés travaillent pour Orange dans ce but. Pour ma part la fibre a été installée par Scopelec. Si au bout du compte la fibre est correctement installée chez moi, cela c'est fait au bout de plusieurs RDV qui n'ont pas aboutis. Une fois par exemple le technicien devait arriver entre 8h et 10h, à 10h05 il m'a appelé pour me dire qu'il ne pouvait pas passer parce qu'il avait la migraine... Selon moi Orange n'a pas été suffisament rigoureux dans le choix de ses prestataires, d'aileurs cela arrange bien Orange et Sosh que l'installation de la fibre se fasse plusieurs mois après la souscription : la période où l'abonnement est réduit (en théorie 12 mois) est diminuée d'autant, et si cela traine plus de 4 mois l'offre de remboursement des frais de résiliation avec l'ancien FAI devient caduque... ... View more

A l'heure où j'écris ces lignes les offres 1er prix pour la fibre sont au même prix chez Sosh et Orange : 19,99€/mois puis 29,99€/mois. Différence entre les 2 forfait :  - Sosh : pas d'engagment de durée miniumum, pas de hotline, pas de boutique  - Orange : engagment d'un an minimum, hotline et boutiques   => s'il n'est pas trop tard je vous conseille de résilier votre abo Sosh pour passer chez Orange, chez eus des interlocuteurs pourront répondre à vos questions. ... View more