bonjour, j'ai acheté un sim sosh, mais je ne peux pas l'activer, comment puis-je faire? Merci

Bonjour,J'ai signé un contrat de téléphonie mobile sosh, j'ai reçu la carte sim, mais je n'ai ni le contrat ni les autres documents à envoyer à la société sosh, comment puis-je faire? Merci