Non j'ai simplement renvoyé ma livebox après avoir déménagé, en gardant mon abonnement mobile. De l'importance de lire les petites lignes haha. ... View more

Ok, curieux que l'interlocuteur que j'ai eu sur le chat de l'assistance m'ait fait miroiter que je serais remboursé de ces frais...   Merci pour la réponse. ... View more

Bonjour à tous.   Je suis passé d'une offre livebox + mobile à une simple offre Sosh mobile. J'ai donc renvoyé la box en état, bien réceptionnée, et sur la facture suivante on m'a prélevé ces 50€ de frais de déconstruction. Est-ce que je dois attendre à me faire rembourser sur les prochaines factures dans ce cas aussi ou niet? ... View more