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7 SujetsChanger le mobile dans "équipement"
Bonjour, J'ai changé de mobile (le nouveau acheté chez Sosh), mais je ne trouve aucun moyen de modifier l'équipement apparaissant sur mon compte, ni sur l'appli ni sur le site internet. C'est toujours l'ancien mobile qui apparaît. Comment peut-on remplacer un équipement par un autre ? MerciRésoluachat sur google play store
Bonjpur Je dispose d'un forfait mobile à14,99Euros (qui n'est plus commercialisé). Bien qu'ayant autorisé les achats sur internet ( onglet facture-->maitriser ma consommation) pourquoi cette option de paiement n'apparait pas quand je vais sur Google Play store ? Les options proposées dans l'assistance sont tellement restreintes que ce sujet n'apparait pas et naturellement il est extrêmement difficile de joindre un responsable pour ce genre de problèmecarte sim inutilisable
bonsoir mon fils à bloquer sa carte sim ainsi que le code puk le probleme (message sur tel carte inutilisable) c'est que je n avais pas rattaché son contrat au mien donc comme il lui envoie un code par sms mais comme il ne peut pas la lire retour case depart ou il me demande le numero client de son contrat mais comme je n'ai pas accés a sa facture retour case depart j aimerai bien savoir comme faire pour le rattacher a moi pour pouvoir recommander une nouvelle carte sim