Pass étrangers

[Vabon]

Bonjour,

Je cherche un moyen de communication avec un conseiller sans fermeture de tchat.

Je suis actuellement au Etat Unis, avec le décalage horaire (9h) c'est compliqué de communiquer avec le service client par tchat. J'aimerai pouvoir téléphoner sans limite, j'ai déjà pris un pass que j'ai pris en double ....(60euros), à voir si il est possible de reporter le second pass ce mois ci car impossible de l'annuler.

Merci pour votre aide.

[Safia_A]

Bonjour @Vabon,

Il n'est pas possible d'annuler un Pass une fois qu'il est activé.

Pour plus d'informations, je reviens vers vous en message privé,

Safia