Changer mon offre, mes options - Déménager
Annonces
Contexte Covid-19 : FAQ

Pour toutes questions fréquentes concernant vos demandes auprès de Sosh c’est ici :)
Gérer mon offre

Changer mon offre, mes options - Déménager

Changement d’offre, déménagement, suppression, modification, ajout d’option, départ à l’étranger, résiliation. Utilisation de MySosh ou de mon espace client

Le Top des solutions

Re: Impossible d'accéder au chat et de contacter un conseiller

Bonjour @ZePims    Lord d'un changement de forfait, l'usage à l'étranger est bloqué pendant 2 à 4 jours.  

Re: Serie limitée 40Go

Bonjour,   Tu ne veux pas souscrire mais migrer, c'est interdit : cf https://communaute.sosh.fr/t5/News/S%C3%A9rie-Limit%C3%A9e-Sosh-100Go-%C3%A0-16-99/bc-p/2492655#M22567   Tu peux ch...

Re: Bon de restitution matériel livebox

Bonjour @victoire-y, Vous ne serez pas facturés, il y a du retard concernant l'émission des bons de retours, je vous invite à patienter nous sommes bien au courant de la situation et faisons notre...

Re : Obtention bon de restitution box sosh

Bonjour @ana6, Dans le cadre des consignes gouvernementales liées au contexte sanitaire du COVID19 je dois vous inviter à patienter afin de restituer le matériel, nous reviendrons vers vous av...

Le Top des sujets discutés

Apple Watch 6 activation eSim impossible sur Iphone 12 pro ios 14

Bonjour @jerome13ghgrdft , Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé : - Vos nom, prénom - Votre adresse postale ...

impossibilite de joindre un conseiller

@did07  Ah, les mystères de l'informatique ! Me concernant, aucun souci avec Firefox. L'essentiel est que votre problème soit résolu.

Passer sur l'offre à 14.99 euros.

En gros effectivement partir ailleurs avec ton RIO pour garder ton numéro puis, une fois chez le nouvel opérateur resouscrire chez Sosh. Il faut compter en moyenne 10 jours pour une portabilité. &nb...

Changement d'offre de Orange vers Sosh

Bonjour @stephrem85    Merci, j'ai tenté avant d'écrire mais l'attente était très longue. Je vais réessayer. Bonne journée.

Tous les sujets
Créer un sujet