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Changer mon offre, mes options - Déménager 15/08/2018

Re: Forfait a 9,99 periode de Noel

Bonjour,   Le Père Noël Sosh ne rend visite qu'une seule fois   C'était déjà une bonne surprise vu ce qui était prévu à la souscription, à savoir un an de promo puis prix normal, non...

Changer mon offre, mes options - Déménager 15/08/2018

Re : Demande de déménagement

Bonjour @Richarda1,   Afin de vous aider, pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, ancienne et nouvelle adresse postale complète, le nom du prédécesseur à votre nouvelle adresse et le n...

Changer mon offre, mes options - Déménager 15/08/2018

Re : PROLONGATION DE 9,99 a 11,99 pendant 12 mois

Bonjour @Gregousse , Lorsque vous recevez ce message, vous n'avez rien à faire, à la fin de votre première promotion, la nouvelle se mettra automatiquement en place. Je reste à votre dispos...

Changer mon offre, mes options - Déménager 15/08/2018

Re: Bonjour, Mon forfait à 24,99 € facturé 9,99 qui arrive à échéance au 30/11/2019

Bonjour, vous pouvez essayer de demander un geste commercial auprès d'un conseiller sur le tchat.

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Changer mon offre, mes options - Déménager 17/01/2020

Impossible de changer mon forfait actuel contre un forfait en promo

Le prix normal, c'est celui de la fiche tarifaire.

Changer mon offre, mes options - Déménager 19/01/2020

Changement opérateur internet

Bonjour @Floriane2  Oui en cas de portabilité de votre ligne fixe. Cette FAQ l'explique.

Changer mon offre, mes options - Déménager 19/01/2020

promo forfait

Bonjour @Noureddine1    Parce que vous êtes déjà client Sosh. Les promotions ne sont que pour les nouveaux clients ou pour une nouvelle souscription.

Changer mon offre, mes options - Déménager 19/01/2020

2 ème ligne suspendu et impossible à recilier

Bonjour @Dylan4    essayez depuis un autre navigateur ou depuis l'application mysosh. 

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