À propos de Safia_A

Safia_A · 18-11-2024

Bonjour @Calamort, @labougeotte  nous a interpelé sur votre situation. Afin de vous apporter mon aide pour le suivi de votre rétractation, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète,...

Safia_A · 15-11-2024

Bonjour @dimataix73, Je vous remercie pour votre message nous confirmant que vous avez de nouveau accès à vos factures. Je vous souhaite une bonne journée. Safia

Safia_A · 14-11-2024

Bonjour @PAT31370,Je peux vous envoyer un lien de paiement par SMS ou par e-mail. Il est valable quelques minutes, il faudrait le faire à un moment où vous êtes disponible et nous aussi. N'hésitez pas à revenir vers moi en message privé pour valider...

Safia_A · 12-11-2024

Bonjour @machin007, Je viens de vous apporter une réponse en message privé. Dans le cadre d'un déménagement, d'une résiliation, d'un changement d'offre ou simplement pour profiter d'un équipement plus récent, je vous invite à consulter notre page ...

Safia_A · 12-11-2024

Bonjour @Chatchat25, Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas eu de réponse à notre dernier message. N'hésitez pas à nous faire un retour ici et nous transmettrons l'information au service technique. Dans cette attente, je vous souhaite une bonne ...

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Re : rétractation

Re : impossible d'accéder à mes factures

Re: Non remboursement d'un avoir SOSH

Re : Pénalité pour non retour de matériel

Re : En attente d'une installation fibre depuis 1 mois