Pass go USA "service indisponible"

[loulose]

Bonjour je voudrais souscrire à l'offre pass go USA a 29€
Mais avant que la procédure n'ait aboutie je tombe sur une page d'erreur " service indisponible". J'essaie depuis hier soir..
Pouvez vous m'aider ? Je pars demain... 😕

[lesnox]

Bonjour @loulose,

avez vous essayer depuis l'application mysosh ? depuis l'espace clients en ligne ? Dans un dernier recourt je vous invite à aller sur le chat pour demander à un conseiller de souscrire cet option.

Cordialement.

Lesnox

[lesnox]

voilà comment acceder au chat :

https://assistance.sosh.fr

dans la barre de recherche tapez forfait

 
Ensuite cliquez sur gérer un forfait

ensuite cliquez sur le forfait concerné

ensuite cliquez sur mobile

et après sur la fenêtre

 
chatter avec un conseiller.

Bonne journée.

[stephrem]

Bonjour @lesnox

c’est pas bien de faire du copier coller des solutions des autres !!!

[Davidaix]

Bonjour @loulose 

Pouvez-vous me communiquer en message privé, votre nom, prénom et numéro de mobile, pour que je puisse vous renseigner ?

Merci !

Davidaix.