Exemple : Activer ma carte SIM
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Bonjour, je voudrai ceder mon contrat téléphone à mon fils mais il m'est impossible de le faire à cause de l'adresse. Cela me marque adresse invalide malgré plusieurs essais. Que faire sachant que l'on ne peut pas contacter le service client Sosh ? Merci pour votre aide.
Bonjour @COCOUNE !
Je vous suggère de lire cette FAQ qui récapitule la marche à suivre pour céder votre ligne.
Si vous n'y parvenez pas en ligne, vous pouvez bien entendu contacter le service client par tchat (du lundi au samedi de 8h à 20h), pour cela : cliquez sur la vignette "besoin d'aide, contacter un conseiller" en bas de la FAQ
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris du temps pour me répondre. Je vais faire ce que vous m'avez dis, on verra bien
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