Exemple : Activer ma carte SIM
Vous souhaitez faire partie d'une communauté dynamique et engagée ? Venez découvrir et rejoignez notre programme Top Contributeurs !
Curieux d'en apprendre plus, consultez notre page par ici.
Bonjour,
Abonné depuis jeudi (migration orange), je constate dans mon suivi conso déjà 2.7€ de hors forfait. Comment cela se fait-il ?
PS : info forfait 24/7
Appel surtaxé ?
Non je viens d'avoir un conseiller SOSH et j'ai l'explication
Je me suis connecté sur un réseau Wifi autre qu'Orange et ils m'ont facturé du hors forfait.
!!!!!!!!! Attention c'est vraiment un piège !!!!!!!!!!!!!!!!
Je n'utilise pas le réseau Orange et ils arrivent à me facturer du hors forfait....
Merci Sosh
uh? si tu te connectes sur un réseau wifi autre qu'orange, orange ne le sait pas et ne peut rien facturer. c'était quoi ce réseau?
Et ce n'était pas un réseau Wifi gratuit ?
C'est gratuit le wifi, on peut peux pas te facturer dessus!
tu trouveras dans un post l'avis du conseiller Sosh qui me prétend l'inverse...
??
Et dans ton suivi conso tu n'as pas le détail de ce hors forfait ?
cf détail suivi conso
07/10/2011 | 09:26 | 17 ko | communication WAP/WEB au volume | 0,018 | ||
07/10/2011 | 09:16 | 17 ko | communication WAP/WEB au volume | 0,018 | ||
07/10/2011 | 09:08 | 17 ko | communication WAP/WEB au volume | 0,018 | ||
07/10/2011 | 09:02 | 92 ko | Autres navigations | 0,091 | ||
07/10/2011 | 09:02 | 73 ko | communication WAP/WEB au volume | 0,073 |
C'est bizarre car j'ai le forfait 24/7
Vous souhaitez faire partie d'une communauté dynamique et engagée ? Venez découvrir et rejoignez notre programme Top Contributeurs !
Curieux d'en apprendre plus, consultez notre page par ici.
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !