Bonjour,
Abonné depuis jeudi (migration orange), je constate dans mon suivi conso déjà 2.7€ de hors forfait. Comment cela se fait-il ?
PS : info forfait 24/7
Pour info, il s'agit d'un Iphone 4.
Le conseiller technique a été clair dans ses explications.
Le conseiller commercial complétement perdu et évasif.
Donc, si vous avez un problème, contacter plutôt le technique.
Pour info, depuis samedi toujou...
Après avoir chatté avec le commercial, j'ai chatté avec un conseiller technique qui m'a dit que n'importe quelle connexion Wifi est gratuite, que l'erreur provient d'une "incohérence système" et que je serai dédommagé.
A suivre...
Mais je suis su...
Compte
DateHeureN° appeléDurée/ VolumeType de communicationMontant en EUR 07/10/201111:06 17 kocommunication WAP/WEB au volume0,018 07/10/201110:53 75 kocommunication WAP/WEB au volume0,075 07/10/201110:48 17 kocommunication WAP/WEB au volume0,018...
Je suis d'accord avec vous, j'avais avant un forfait Orange Iphone et je me connectai n'importe où.
Mais là j'ai 2.7€ de hors forfait et en détail dans mon suivi conso, cela correspond à des connexions Internet quand j'étais sur un réseau Wifi.
P...
