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Bonjour à tous,   Vous êtes nombreuses et nombreux à vous demander comment entrer en contact direct avec un conseiller par chat.   Sachez tout d'abord que la plupart des questions...

bonjour,   c'est résolu, presque un mois après, la première technicienne ne sais pas "ajouter un APN orange1" etc. comme celle qui m'a appelé aujourd'hui. autrement dit, manque de formation/c...

Bonjour @h_sosh, Je suis ravi que votre problème soit résolu et merci également pour la 2ème partie de votre commentaire. Nous restons à votre disposition si besoin. Bonne journée Thi...

Bonjour @VDD17 , Je vous confirme ce que vous répond stephrem85. Vous pouvez demander la résiliation de votre ancienne offre, dont vous perdrez votre adresse mail et vous aurez 50 € de frais...