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Le Top des solutions

Re: Augmentation de forfait

@stephrem85  a écrit : Bonjour @Tatin1    qu'indique vos factures ? Ma facture me marque 19 , 99 + 2 ,99 . Alors que même après un ans elle doit rester à 16 ,77 . La ...

Re: Impossible de changer de mot de passe

Il semblerait que c'était un bug. Le problème c'est corrigé avec le temps. Maintenant c'est bon.

Re : Impossible de souscrire option eSim pour montre Samsung Active 2

Bonjour @Pau27, Avez-vous toujours besoin d'assistance ? Dans ce cas, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous restons disponibles et vous souhaitons une belle Année 2021. Sabrina Webconseil...

Re : Retour du matériel sosh

Bonjour @AkaG91  Je viens de demander l'envoi d'un bon de retour à votre adresse postale pour le matériel, qui devrait vous parvenir avant 15 jours. Votre commande est dans l'attente de ...

Le Top des sujets discutés

Box télé qui bloque sur démarrage

Dans ce cas   Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur         https://assistance.sosh.fr       &n...

concernant la résiliation et garder le numéro, les réponses contradictoires des conseillers Sosh

En septembre 2020, je suis allée en Chine mais je veux garder mon numéro français, j’ai demandé des conseils à Sosh comment traiter mon numéro. Sarah, le conseiller de Sosh m’a dit que je peux résili...

option blocage internet

Cela devrait se bloquer automatiquement ce n'est pas normal.   Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur         https://assis...

Renvoi box suite changement livebox

Bonjour Julien,   Merci de lancer cette discussion. Je n'ai malheureusement pas de solution à vous apporter car il m'arrive la même chose que vous: j'attends ce fameux bon de retour depuis no...