Exemple : Activer ma carte SIM
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bonjour
depuis le passage à iOS7, ma messagerie vocale visuelle m'indique qu'elle n'est plus disponible.
quelle est la procédure pour la réactiver
merci pour votre aide
cordialement,
oui, je viens de faire la synchro avec itunes et rien !!!!
j'ai perdu la messagerie vocal visuelle hier dans la matinée.
merci de trouver la solution .
salutations
Bonjour,
depuis hier matin j'ai perdu la MVV. Essayé de rebooter, envoyé STATE, synchro Itunes de mon Iphone 4, je ne suis pas sous IOS7, réinitialisé les réglages réseaux, allé sur réglages boite vocale qui me dit que la MVV est activée. Rien n'a marché!
Passé près de 45 minutes sur le chat Sosh avec un conseiller qui m'a sorti juste cinq phrases courtes pour enfoncer des portes ouvertes!!! Je lui ai dit que ce souci était bien connu depuis des mois par Sosh.
Finalement il m'a dit que mon problème serait étudié sous 7 jours!!!!!
Donc que faire? Passer chez Free ou Bouygues?
Merci de me donner une réponse.
Cordialement
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonjour,
Depuis ma migration vers IOS7, je n'arrive plus à utiliser ma Messagerie visuelle. Pouvez vous m'aider?
Cordialement
Romain
Bonjour @Sol1983, @mromain,
Afin de pouvoir vous apporter mon aide, merci de me communiquer par message privé les informations suivantes:
- Votre nom et votre prénom
- Votre adresse postale
- Votre numéro de ligne Sosh
LucD
Bonjour @Sol1983,
Je suis intervenu sur votre ligne. Le service sera à nouveau actif sous 48H, merci de redémarrer votre mobile avant de tester à nouveau
Tenez-moi informé du résultat.
LucD
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