Bonjour @Philbat
tout d'abord, excusez-nous pour le délai de réponse 🙏
Avez-vous contacté le service client par un autre canal et obtenu de l'aide depuis ce message?
Le cas échéant, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse et numéro de ligne concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée
Matthieu
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !