À propos de Matt_H

Matt_H · 12-11-2024

Bonjour @vrenard Il est clair que notre assistance n'a pas été à la hauteur de nos exigences communes et je comprends votre agacement. Toutefois, afin que je puisse vérifier votre dossier et vérifier ce qu'il en est de notre côté, pouvez-vous m'indiq...

Matt_H · 12-11-2024

Je vous remercie pour vos coordonnées @VickyN.Je viens de consulter votre dossier et je constate que les achats iTunes ont bien été effectués avec pour mode de paiement votre facture Orange. Il faut bien comprendre que le paiement sur facture mobile ...

Matt_H · 09-11-2024

Bonjour @David77400 La Livebox n'est, effectivement, pas facturée sur une offre Sosh.Toutefois, dans le cadre de votre offre Orange, elle l'était. Cette facturation correspond donc à la précédente période, sur l'offre Orange. Ceci étant dit, au regar...

Matt_H · 09-11-2024

Bonjour @Esprit77 Je vous confirme donc que votre mobile a été expédié. N'hésitez pas à nous tenir informé. Je vous souhaite une excellente journée. Matthieu.

Matt_H · 08-11-2024

Bonjour @Esprit77 Il est indiqué, sur votre dossier, qu'une nouvelle commande a été passée. Avez-vous eu nos services ce matin pour vous en informer ? Matthieu.

Statistiques de l'Utilisateur

Activité de l'Utilisateur

Re: Rendez-vous fibre

Re : FRAUDE achats multimedia

Re : Facturation Livebox 3€ non prévu

Re: Re : envoi infos

Re: Re : envoi infos