À propos de Matt_H

Matt_H · 31-12-2024

Bonjour @Stef8511 Je vous confirme que l'offre de remboursement des frais de résiliation de votre précédent opérateur est valable à la condition de rester abonné 2 mois minimum chez Sosh. En ayant souscrit le 15 octobre, ce délai est bien passé et no...

Matt_H · 21-12-2024

Comme je vous l'indique, le délai de traitement est d'une quinzaine de jours ouvrés. En les ayant transmis le 9, vos documents ne sont pas encore traités. Ceci explique la relance automatique que vous avez reçu.Pour le moment, je ne peux que vous inv...

Matt_H · 21-12-2024

Sommes-nous d'accord que vous nous avez fait parvenir les documents ? A quelle date et par quel biais ? Matthieu.

Matt_H · 21-12-2024

Bonjour @Mekki01 Je vous remercie pour les informations communiquées en privé. Comme je le pensais, votre commande est en cours de traitement et vos documents en attente d'analyse. Les délais actuels sont d'une quinzaine de jours ouvrés. Je ne peux q...

Matt_H · 21-12-2024

Bonjour @Mekki01 Les délais de traitement des documents sont actuellement allongés. Il faut compter une quinzaine de jours ouvrés. Afin de vérifier votre dossier, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne, numéro de commande et adress...

Statistiques de l'Utilisateur

Activité de l'Utilisateur

Re: Résiliation 3 mois après souscription, quid des frais de résiliation remboursés ?

Re: Commande en cours de validation depuis le 09/12

Re: Commande en cours de validation depuis le 09/12

Re : Commande en cours de validation depuis le 09/12

Re : Commande en cours de validation depuis le 09/12