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Discussions récentes
décodeur tv uhd
Bonjour, J'ai un décodeur livebox play que Sosh change sans me demander mon avis par un tv uhd. Je perds ainsi l'espace d'enregistrement. Il y a modification unilatérale du contrat. Sosh doit fournir un espace d'enregistrement gratuit. Le fait-il ? Sinon quel recours juridique ? Merci.
Double facturation décodeur et appli Orange TV
Bonjour, je subis une double facturation injustifiée sur l'option TV de ma Boîte Sosh. Je paie déjà l'option Décodeur TV à 5 €/mois. Or, l'application Orange TV m'est facturée séparément 5 € de plus par mois, alors qu'elle doit être incluse avec le décodeur. Je demande l'arrêt immédiat de cette double facturation pour l'échéance de septembre et le remboursement du trop-perçu, soit 5,67 € (0,67 € sur la facture de juillet et 5,00 € sur celle d'août). Merci de m'indiquer la marche à suivre.
Erreur décodeur TV S78-01
Bonjour, Nous avons souscrit l'offre TV avec la pose de la fibre il y a quelques jours. Nous avons reçu le décodeur hier mais cela ne fonctionne pas, nous avons une erreur S78-01 : Problème de contrôle d'accès Quelqu'un peut-il nous aider a résoudre ce problème ? Merci d'avance Cordialement
