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Avatar de Boulafacette
Boulafacette
Sosheur occasionnel
07-09-2020

4G: je ne peux pas surfer sur le web, j'ai pourtant de la data entrante.

Bonjour,

J'ai un téléphone Xiaomi 9se.

Depuis environ 1 semaine, j'ai des problèmes de connection en 4G:

- J'ai bien le logo de connection à la 4G+.

- Je ne parviens pas à naviguer sur internet (navigateurs et applis).

- Je recois mes messages what's app ou messenger, et les applis "pré chargent" du contenu, il y a bien de la data entrante.

 

En wifi, tout fonctionne normalement.

Quelqu'un a une idée? Je sèche.

D'avance merci!

4 Réponses

    • Avatar de Boulafacette
      Boulafacette
      Sosheur occasionnel

      stephrem85  a écrit :

      Bonjour Boulafacette 

       

      pouvez vous tester votre sim dans un autre mobile ?


      Bonjour stephrem85,

      J'ai essayé, la 4G fonctionne normalement depuis un autre téléphone.

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

        Cela vient donc d'un réglage de votre mobile.