Boutique Sosh - Smatphone vendu neuf manifestement reconditionnement

Bonjour,

j'ai acheté un Galaxy S10 recemment et au déballage les 4 bords sont déjà rayés et/ou avec la peinture écaillée.

Je pense que le contrôle qualité Samsung ne laisse pas passer ce genre de défaut aussi il doit s'agir d'un produit reconditionné vendu comme neuf...

Merci d'avance pour les explications et les démarches à suivre.