Discussion de forum

Avatar de placestan
placestan
Sosheur occasionnel
08-02-2020

mon téléphone bloque tous mes appels et sms

Bonjour,

Depuis plus d'une semaine, mon téléphone ne sonne plus, les gens qui m'appellent tombent directement sur ma messagerie vocale. Je ne reçois plus non plus mes sms.

Tout se débloque d'un coup losque j'émets un appel sortant : tous les sms arrivent d'un seul coup ainsi que mes messages audio.

 

Par contre, Wattsapp fonctionne normalement, via internet.

2 Réponses

  • Avatar de ReSsan
    ReSsan
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonsoir placestan, 

    Avez-vous essayé de réinitialiser les paramètres réseaux (APN) par défaut de votre mobile ?

    >>> Manip': Paramètres / Réseau de données mobiles / Nom des points d'accès / Roue édentée / Rétablir les paramètres réseaux par défaut (cette technique varie selon le modèle de votre smartphone)

    Une fois que c'est fait, redémarrez votre mobile & réessayez.

    • Avatar de placestan
      placestan
      Sosheur occasionnel

      Merci pour votre solution, mais ça n'a pas marché.