Discussion de forum
SOSH me demande de contacter un conseiller pour activation SIM mais impossibel
Top SosheurBonjour lagambas061
Pour contacter un conseiller via chat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "activer carte sim ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
Attendre que la vignette Démarrer le chat apparaisse.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du chat s'ouvre à votre droite.
Merci d'essayer de m'aider. Tout le problème c'est que la vignette "démarrer le chat" n'apparait jamais...
J'ai déjà eu l'occasion de chatter avec Sosh pour ma box Internet et cela avait fonctionné. Là, c'est véritablement impossible d'établir le contact
- stephrem85
J'ai essayé sur mon Ipad, sur mon mac et sur mon PC au bureau, rien n'y fait. J'ai tenté de contacter Sosh par tweeter et par Facebook, aucune réaction...Moi je veux bien qu'on digitalise et qu'ainsi on paye moins cher mais encore faut-il que ça marche ou qu'au bout d'un moment qu'un humain reprenne la main...
- stephrem85
Dans ce cas attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
