Discussion de forum
contact conseiller
bonjour, je n'ai plus de connexion sur mon mobile et j'ai tenté de joindre un conseiller par le tchat et je n'ai aucune réponse, c'est urgent.
Bonjour cigale1306
Orange a fait face ce matin à un incident technique sur une partie de son réseau mobile. Les réseaux 4G et 5G pour les clients grand public et entreprise ont été perturbés, avec des difficultés ponctuelles de connexion, sans coupure totale de service. La situation sur la 4G et la 5G est désormais revenue à la normale. Les équipes restent mobilisées et la situation demeure sous surveillance. Orange présente ses excuses aux clients concernés.
Bonne journée.
Julien
2 Réponses
Bonjour, Il y a une panne générale communiquée ce matin. Rien d'autre à faire que d'attendre que ça soit rétabli.
Bonjour cigale1306
Orange a fait face ce matin à un incident technique sur une partie de son réseau mobile. Les réseaux 4G et 5G pour les clients grand public et entreprise ont été perturbés, avec des difficultés ponctuelles de connexion, sans coupure totale de service. La situation sur la 4G et la 5G est désormais revenue à la normale. Les équipes restent mobilisées et la situation demeure sous surveillance. Orange présente ses excuses aux clients concernés.
Bonne journée.
Julien
