Transcription conversation chat par mail

Bonjour,
Je viens d'avoir une conversation par chat avec un conseiller et je voulais me l'envoyer par mail afin de garder un trace de cette conversation.

Je n'ai pas trouvé comment faire ? Le conseiller m'a dit que c'était possible mais je n'ai pas trouvé.
Ayant était client auparavant, j'avais déjà utilisé cette possibilité mais là je coince !!
Merci de votre aide.