Discussion de forum

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Salto
Sosheur occasionnel
27-05-2019

Étiquette de retour

Bonjour,
J’ai demandé la résiliation de ma boîte Sosh le 17 avril pour le 30 avril. Nous sommes maintenant le 27 mai et je n’ai toujours pas d'étiquette De retour. Cela devient urgent car j’ai demandé une résiliation pour départ à l'étranger et je m’en vais très bientôt pour deux ans. Après trois échanges infructueux avec des conseillers j’ai vu dans le forum que certains avaient reçu le bon de retour par e-mail ! S’il-vous-plaÎt je suis désespérée je ne veux pas partir sans avoir rendu le matériel et être facturée car je ne reçois pas un SIMPLE COURRIER PAR LA POSTE. Pouvez-vous me l’envoyer par e-mail ?

12 Réponses

  • Avatar de Gabriella
    Gabriella
    Sosheur occasionnel
    On nous a dit qu’une étiquette devait être télécharger pour l’envoi je ne comprend plus rien