Discussion de forum
CaroOlinee
21-12-2023Apprenti sosheur
étiquette retour - résiliation
Bonjour, Le 8 décembre, j'ai demandé la résiliation d'une de mes 2 lignes fibre optiques (en effet j'ai déménagé, et j'ai déjà une offre sosh à ma nouvelle adresse). Je demande la résiliation depuis...
- 21-12-2023
Bonjour CaroOlinee,
Je prends la suite de l'échange et malheureusement, je ne retrouve pas la demande de résiliation, je suis navré pour ce dysfonctionnement. 😔
Je viens de vous envoyer un message privé afin de vous proposer de prendre en charge la résiliation 👌
Dans l'attente de votre retour en privé, je vous souhaite une agréable soirée.
Thomas
CaroOlinee
21-12-2023Apprenti sosheur
déjà fait et aucune solution apportée après presque une heure de discussion, merci
labougeotte
Top Sosheur
21-12-2023Bonjour CaroOlinee
Le bon de retour est envoyé sur l'adresse mail de contact.
Sinon, attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.
- CaroOlinee21-12-2023Apprenti sosheur
C'est justement parce que je n'ai pas eu de retour par mail que je cherchais une solution ici. J'epsère qu'un conseiller verra ma demande. Merci!
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