Discussion de forum
Abonnement résilié sans mon accord + souscription à une nouvelle offre sans mon accord
Nous avions souscrit un premier abonnement à 19,99 €/mois pendant un an puis 24,99€, avec frais de mise en service offerts. Cet abonnement a été résilié sans notre accord, en lien avec un problème d’...
Thomas_S
Webconseiller
WebconseillerBonjour Fribeiro,
Je vous présente mes excuses concernant cette situation et je vous propose de faire le point ensemble. 👌
Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.🌞
Thomas