Discussion de forum

Avatar de pat2812
pat2812
Sosheur occasionnel
15-10-2018
Résolu

Accès à l'espace client sans facture ?

Bonjour   J'ai 3 abonnements SOSH Mobile je viens de prendre un abonnement Internet SOSH Fibre, Boite Sosh installée le 27 Septembre. J'ai reçu un mail pour me donner le montant de la facture ......
  • Avatar de Christian_b
    Christian_b
    15-10-2018

    Bonjour pat2812

     

    Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

     

    Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

    Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

    Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou Un autre contrat Sosh)

    Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.

     

    PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

Avatar de lizoou
lizoou
Sosheur occasionnel
15-10-2018

Bonjour,

on me demande de lier mon compte mobile à mon compte fibre mais on me demande un numero client inexistant, pourriez vous me le donner svp ? Ce problème commence à dater. Merci 

 

Et stop avec vos chat conseiller ça ne fonctionne pas 

 

Merci,

Lisa

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