Discussion de forum
Hubert-Villebon
26-05-2024Apprenti sosheur
Accès a mon compte bloqué par "Mobile connect" qui n'accède pas à mon portable.
Bonsoir Comme d'autres usagers, je suis bloqué par le service Mobile connect qui n'accède pas à mon portable (messages : "votre portable est éteint ou ne répond pas" ou "votre ligne a été désactivé...
- 05-06-2024
Le service expertise nous informe avoir désactivé Mobile Connect.
Pouvez-vous tester en vous identifiant avec le mot de passe de votre adresse mail et nous faire un retour.🙂
Sarah.
Thierry-G
Webconseiller
07-01-2025Bonjour lad44,
Je suis vraiment désolé que vous rencontriez un problème avec Mobile Connect.
Afin d'envoyer une demande au niveau supérieur pour demander la désactivation de Mobile Connect, pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: votre nom, prénom, N° de mobile lié à Mobile Connect?
Thierry-G
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Re: Changement de forfait, activation 2FA "mobile connect", "no service" roaming en Suisse
Comme suivi, j'ai désactive "Automatically select network", (les reseaux etait lister en forbidden) puis réactivé l'option et tout refonctionne normalement depuis. Pour info j'ai un pixel 4 avec...1,5 kVues0like0Commentaire