Discussion de forum

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Marie1201
Sosheur junior
21-08-2018

Accès au tchat

Comment avons nous l'accès au tchat ? Ou est il possible de pouvoir parler à un conseiller en message privé ?
Avatar de christianbr
christianbr
Nouveau Membre
19-06-2021

Bonjour,

 

nous n'arrivons pas à trouver le tchat pour pouvoir résoudre notre problème :

pas de reception du mail contenant le numéro provisoire et le contrat (n° commande X028****46)

nous avons reçu la carte sim mais sans activation possible (pour info nous avons reçu une deuxième carte sim pour mon épouse et cette fois avec le mail du numéro provisoire)

 

notre. problème est identique à ce ticket :

https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/Activation-SIM-impossible-pas-de-num%C3%A9ro-temporaire-attribu%C3%A9/td-p/2578613?_ga=2.177451557.1439505545.1624123806-198342833.1624123806

 

Merci

 

M B***

 

[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos données personnelles en public]

 

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