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Accès au tchat
42 Réponses
j'ai unappareil téléphonique au domicile et un autre au bureau. Est-il possible d'avoir 2 cartes sim avec le même numéro de téléphone ?
Bonsoir PODOF ,
Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?
Martin_G
- Bonsoir,
J'ai effectué une demande d'ouverture de ligne dimanche 2 décembre ( en respectant et validant les différentes étapes : Carte d'identité, coordonnées bancaires, paiement de la carte SIM par CB....).
Aujourd'hui mardi 11septembre 2018, je n'ai pas de nouvelle de votre part. Pouvez vous me confirmer l'ouverture de ligne.
Merci par avance.
D. Frery - Bonjour,
Bonjour, merci, blabla, la politesse...
Pour contacter un webconseiller Sosh via le e-chat:
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1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
2) Entrez dans la barre de recherche: CONTRAT.
3) Dans plus précisement, cliquez sur: GERER UN CONTRAT.
4) Au milieu de la page dans contacter, cliquez sur votre offre ou par défaut: MOBILE.
5) Cliquez sur le rectangle jaune: CHATTER AVEC UN CONSEILLER.
Si vous n'y arrivez pas ou bien que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur sinon, il y a Twitter:
- Twitter: http://twitter.com/Sosh_frBonjour
aucun bouton d'acces au tchat sur la page client le seul lien qui fonctionne c'est la resiliation
Bonjour,
J'aissaie d 'acceder au tchat pour échanger avec un conseiller mais le lien " tchater avec un conseiller " et inactif sur le site.
Comment fait on dans ce cas la pour contacter quelqu'un?
Mon telephone indique Appel Sortant Interdit depuis que j'ai contracté un contrat chez Sosh et que la portabilité de mon numero était sensée etre effective soit le 16/01/21.
POurriez vous fair ele nécessaire au plus vite s 'il vous plait?
Ma ligne est le 06 6xxxxxxxx
Mon numéri client 16xxxxxxxx
Merci.
Cordialement,
Noëlle
