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42 Réponses
Bonjour j aimerai poser une question concernant une surfacturation.
Bonjour,
J'ai 19,99€ par mois de forfait.
Et je règle de nouveau n'ayant rien modifier a mon contrat 32€.
Je souhaite des explications et revenir à mon contrat a 19,99€.
- Bonjour Marion612
Je vous remercie de nous avoir solliciter sur notre communauté en ligne.
Afin de pouvoir consulter les détails de la facture disponible sur votre
espace client, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne, numéro client et adresse postale en privé ?
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée.
Matthieu. Bonjour
Bonsoir j appelé ce numéro 0800710075 je voulais savoir si je suis hors forfait
Bonsoir j ai un forfait Sosh a 13,99€ de (80GO alors que j en utilisé que max 20Go ça fait des années que ça dure et ça me sert a rien alors pourrais je avoir le nouveau forfait a 7,99€ 20Go ça me suffit,ou alors résilier mon forfait que j ai et reprendre le forfait a 7,99€ merci de votre réponse
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
Tu peux résilier ton forfait, mais tu perdras ton numéro.
- Natt_B
Webconseiller
Bonjour Moumoune4-,
Je suis ravie de vous accompagner et merci pour votre intérêt à nos offres Sosh.
Pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de la ligne concernée par votre demande s'il vous plaît ?
Je vous invite à cliquer sur ce lien:
Merci, j'attends votre retour.
Et merci à ziv pour son intervention.
Bonne journée.
Natt_B
