Discussion de forum
Accéder à mon compte
J aurais besoin de recevoir ma première facture boîte soch par courrier pour récupérer mon numéro client pour accéder à mon compte .
Bonjour,
J aurai d avoir accès à mon service client sans passer par la communauté, comment faire ?
Bonjour Joly9812
Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
Ou depuis votre espace client, factures ou suivi conso, en cliquant sur la vignette rose contact.