Discussion de forum

Avatar de Hubert-Villebon
Hubert-Villebon
Apprenti sosheur
26-05-2024
Résolu

Accès a mon compte bloqué par "Mobile connect" qui n'accède pas à mon portable.

Bonsoir Comme d'autres usagers, je suis bloqué par le service Mobile connect qui n'accède pas à mon portable (messages : "votre portable est éteint ou ne répond pas"  ou "votre ligne a été désactivé...
  • Avatar de _Sarah_
    _Sarah_
    05-06-2024

    Hubert-Villebon 🙂


    Le service expertise nous informe avoir désactivé Mobile Connect.

    Pouvez-vous tester en vous identifiant avec le mot de passe de votre adresse mail et nous faire un retour.🙂

    Sarah.

Avatar de JulienB_
JulienB_
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04-06-2024

Bonjour Hubert-Villebon 

Je vous confirme la suppression de Mobile Connect sur votre ligne.

Vous pouvez désormais vous connecter de la façon classique.

Bonne journée.

Julien

  • Avatar de Hubert-Villebon
    Hubert-Villebon
    Apprenti sosheur
    04-06-2024

    Bonsoir Julien

     

    Je vous remercie pour vos efforts, mais ce soir (mardi 4/06), l'accès à mon compte principal Orange est toujours bloqué par Mobile Connect.

     

    Je vous avais précisé le compte bloqué par mobile connect, qui n'est pas celui associé à Hubert-Villebon. Je vous renvoie les coordonnées en messagerie privée.

     

    Encore un petit effort s'il vous plait.    Hubert

     

  • Avatar de ermitage85
    ermitage85
    Apprenti sosheur
    19-08-2024

    Bonjour, Je ne peux pas accéder à deux comptes à cause de mobil connect Pouvez vous faire quelque chose.

    Je suis plus que novice et je voudrais envoyer mes coordonnées en privé mais je ne sais pas comment faire

    Merci d'avance

     

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