Discussion de forum

Avatar de ae91530
ae91530
Sosheur occasionnel
05-04-2025
Résolu

Accès espace client impossble 72H apres portabilité

Bonjour

Portabilité réalisée avec succès depuis 72H, mais impossible de créer espace client. le numéro est pas reconnu.

Merci pour votre aide.

Bien cordialement

  • sosh vient de débloquer mon espace client, merci

8 Réponses

  • Avatar de Anonymous
    Anonymous
    Not applicable

    Bonjour ae91530 

    Vous essayez bien de vous connecter avec votre numéro porté ,plus le provisoire ?

    • Avatar de ae91530
      ae91530
      Sosheur occasionnel

      Bonjour, oui et rien ne fonctionne

  • Avatar de ae91530
    ae91530
    Sosheur occasionnel

    Bonjour

    Portabilité réalisée avec succès depuis 72H, mais impossible de créer espace client. le numéro est pas reconnu.

    Merci pour votre aide.

    Bien cordialement

  • Avatar de ae91530
    ae91530
    Sosheur occasionnel

    problème technique ou numéro non reconnu

  • Avatar de Anonymous
    Anonymous
    Not applicable

    Bonjour , ae91530  si le problème continue, contactez un conseiller par E-chat dès demain en  cliquant sur le lien: http://assistance.sosh.fr/ Une page s'ouvre, dans la fenêtre de Djingo tapez "conseiller" puis "Contrats et factures" et enfin "Mobile" pour voir la case "Discuter par messagerie".

  • Avatar de ae91530
    ae91530
    Sosheur occasionnel

    sosh vient de débloquer mon espace client, merci

  • Avatar de Sebzsu2
    Sebzsu2
    Sosheur junior

    Bonjour je suis dans le même cas please help me un webconseiller peut il se saisir de mon problème svp ? C'est un serpent qui se mort la queue de mon côté. Monidneitifant ne permet pas d'accéder à ma facture pour retrouver mon identifiant demandé lorsque je dois rattacher un contrat a mon. Email fourni a la souscription ..... C'est horrible