Discussion de forum
Resiliation62
10-11-2018Aspirant sosheur
Acces espace client et sim perdue
Bonjour, Suite à un déménagement à l'étranger, j'ai perdu ma carte sim, et je ne me souviens plus de mon code d'accés à l'espace client. Du coup, impossible de demander la résiliation... Commen...
Christian_b
10-11-2018Top Contributeur
Bonsoir Resiliation62
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou Un autre contrat Sosh)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
Resiliation62
10-11-2018Aspirant sosheur
Merci!
Plus qu'à attendre lundi du coup ;)
- Christian_b10-11-2018Top Contributeur