Discussion de forum
acces impossible espace client donc facture impayée
Urgent: qui peut me répondre? Bonjour, Client la boite Sosh depuis le 11/09/2018 avec une mise en service de la ligne le 24/10/2018 (+d'1 mois d'attente) je suis dans l'incapacité de payer me...
Bonjour,
Meme probleme pour moi:
depuis septembre 2018 j'ai la box internet fibre mais impossible de me connecter à l'espace client puisque mon numéro de tel portable n'ai pas entré dans le systeme et donc impossible d'avoir mon mot de passe en faisant mon de passe oublié puisque ça envoie le nouveau mot de passe sur le portable.
Quand on fait mdp oublié il y a une reponse disant que le courrier vous parviendra et je n'ai toujours rien recu.
J'ai contacté plusieurs fois letchat mais toujours pas de courrier malgré mes relances.
Je n'ai jamais payé mes factures puisqu'elles sont payables sur le site ou via l'appli mais sans mdp impossible; je redoute qu'on me coupe internet.
qui peut résoudre ce probleme svp?