Achat d'un nouveau mobile sur la boutique Sosh

Bonjour Genevieve69 ziv ,

Je prends connaissance de votre message à l'instant et regrette que votre nouveau mobile ne vous donne pas entière satisfaction.

Le packaging Apple a changé depuis l'adoption de l'USB-C et l'abandon mondial de la mise à disposition d'un bloc secteur et du kit piéton filaire. La boite est beaucoup plus petite, sauf spécifiquement pour la France, ou un kit piéton filaire est légalement obligatoire, a alors été ajouté un sur-emballage en carton.

Cela diffère effectivement des précédentes générations, et est spécifique à notre pays.

Vous avez du recevoir une boite carton blanche vierge, que vous avez ouverte, et à l'intérieur de laquelle vous avez trouvé la boite de l'iPhone (avec la photo du produit sur l'emballage). Sous cette fine boîte se trouvait le kit piéton, au fond du sur-emballage. 

Afin de vérifier si vous avez bien fait l'achat d'un produit neuf ou d'un reconditionné, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Simon