Discussion de forum
Active appel wifi
je n'arrive pas a avoirs l'appel wifi malgré que tous les paramètres de mon tél sont validé pour l appelle wifi car je l'avais sur mon autre fournisseur
[Edit : merci Cindy891 de ne pas écrire en gras]
17 Réponses
- Christian_b
Top Sosheur
Bonjour Cindy891
Tu n'arrives pas non plus à dire "Bonjour"?
Concernant les appels Wifi, je te propose un peu de lecture: https://reseaux.orange.fr/nos-reseaux/internet-fixe/appels-wifi
- Cindy891Sosheur junior
Bonjour désolé j'essaye d activer les appelle wifi sur le lien envoyer sauf que quand il m'envoi mon numéro je valide et après j'ai mon numéro avec mon mobile que je coche et la pas de validation a faire c'est bizarre en plus sa fonctionne tjrs pas
- Christian_b
Top Sosheur
Ton téléphone est compatible avec les appels Wifi chez Orange ? Tu peux vérifier avec le lien de mon ma réponse précédente. Quel est son modèle exact ?
- JulienB_
Webconseiller
Bonjour Cindy891
Je vous remercie pour les informations apportées en message privé.
Lorsque vous faites une portabilité chez Sosh, les appels Wifi sont automatiquement activés dans les 72h qui suivent la mise en service de la ligne, si votre mobile est compatible, et acheté chez une enseigne dont les stocks sont européens.
Vous n'avez besoin de faire aucune manipulation.
Si passé ce délai, le service n'est toujours pas actif, c'est que nos serveurs ont détecté que votre mobile n'était pas compatible et nous ne pourrons pas agir.
Je vous invite donc à patienter et à nous faire un retour si besoin.
Bonne fin de journée.
Julien- Cindy891Sosheur junior
Bonjour toujours rien je vois pas pourquoi avec b and you j'avais les appels wifi et aucun souci et que Sosh ça n irai pas alors que c'est le même smartphone
- MI02Nouveau Membre
Bonjour, j’ai le même soucis. Quand je veux activer Appels Wifi il me dit de contacter mon opérateur pour activer l’option je ne comprends pas. J’ai un iphone 13