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- 22-03-2024
Bonjour PAPINEN,
Puis-je vous proposer mon aide ?
Dans l'attente de votre retour, je reste à votre écoute et vous souhaite une excellente journée.
Patricia
Bonjour PAPINEN,
Puis-je vous proposer mon aide ?
Dans l'attente de votre retour, je reste à votre écoute et vous souhaite une excellente journée.
Patricia
Bonjour Patricia,
J'ai changé d'opérateur pour la fibre avec portage de mon numéro le 09/02 ce dernier est effectif le 13/02.
Ils ont réceptionné la box et son chargeur mon matériel le 15/02, mais il ne tienne en compte ma résiliation qu'a compté du 28/02.
Alors que sur le site ou il y a mes factures je trouve un texte qui m'informe que la fin du contrat est effectif 3 jours après le basculement donc pour moi à partir du 16/02 je ne dois pas être facturé.
Cordialement.
Papinen