Discussion de forum
Annulation d'un changement
Bonjour
nous avons le 10 janvier changé le forfait pour la ligne 067*******, mais nous avons confondu les MO et le GO. Nous souhaitons revenir à notre ancien forfait dans un premier temps qui est plus adapté à notre consommation. Comment faire
Merci
[EDIT : Merci [@martine35131] de ne pas afficher de données personnelles en public].
3 Réponses
Bonjour martine35131
attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
Bonjour martine35131,
Je vous souhaite la bienvenue 🫱🏼🫲🏼 sur notre communauté Sosh, je suis Marine 😊 et j'ai le plaisir de prendre en charge votre demande.
Afin d'accéder à votre dossier 📁et de répondre à vos interrogations, pouvez-vous me faire parvenir vos coordonnées 🖊️ (nom, prénom, adresse postale complète ainsi que le numéro de la ligne concernée) en message privé en cliquant sur le bouton ci-dessous 👇🏻:
Dans l'attente de vous lire 👓, belle journée ❄️ à vous.
Marine🌈
Bonjour martine35131,
J'espère que vous allez bien.
Nous n'avons pas reçu votre réponse.
Je suis là si besoin.
Bonne journée.
Cristal🌸
