Discussion de forum

Avatar de Sophiabis
Sophiabis
Aspirant sosheur
27-11-2019
Résolu

Annulation résiliation

Bonjour. 

J ai annulé une résiliation dans le délai imparti mail et SMS à l'appui cependant j ai eu la mauvaise surprise de voir hier que ca n avait pas été pris en compte.

Il. S'agit donc d'une erreur, où demander la remise en fonctionnalités ?

Cordialement 


  • Bonjour Sophiabis,

    Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


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    AlexandreK

4 Réponses

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour Sophiabis,

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    • Avatar de JosianeDu73
      JosianeDu73
      Sosheur occasionnel

      Bonjour,

      J'ai fais une demande de résiliation de ma ligne box sosh, je souhaiterai annuler la résiliation et garder la box.

      comment procéder ?

      Codialement

      Josiane

    • Avatar de Chakev21
      Chakev21
      Sosheur junior

      Bonjour j'ai fait une demande de résiliation de mon contrat la boite sosh et je souhaiterais annuler la résiliation. Comment puis-je procéder?

  • Avatar de Abikedia_
    Abikedia_
    Webconseiller

    Bonjour Chakev21, 


    Lorsque vous recevez la confirmation de la résiliation par mail, il est  indiqué que votre demande sera prise en compte sous 10 jours. Si vous souhaitez revenir sur votre décision, en cliquant sur le lien, vous êtes mis en relation avec un conseiller dédié. Si besoin, cliquez ici :Contacter par chat

    Puis, en bas de page, vous aurez le lien pour être en relation avec un conseiller dédié.


    Merci pour votre confiance.

    Bonne soirée.

    Abikedia_