Discussion de forum
baetchi
23-05-2024Sosheur occasionnel
Annuler demande de changement de numéro
Bonjour, J'ai par erreur effectué une demande de changement de numéro. Je souhaite annuler cette demande. Comment puis-je faire ?
- 24-05-2024
baetchi
Je vous remercie, votre demande d'hier étant toujours en attente de l'attribution d'un nouveau numéro j'ai pu l'annuler aussitôt.
Vous conserverez votre numéro et ne serez pas facturé de ce changement ayant été annulé.
Je reste là si besoin,
Belle journée à vous.
Maryline
baetchi
24-05-2024Sosheur occasionnel
Merci beaucoup
baetchi
24-05-2024Sosheur occasionnel
En revanche par deux fois j'ai demandé à procéder à cette annulation par tchat et les deux fois les conseillers m’ont répondu que c’était impossible. J’ai donc du passer par le forum. Je trouve quand même que c’est anormal une telle différence de discours entre le forum et l’aide par tchat
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