annuler un abonnement Netflix payé via Sosh

Bonjour gt240544 

Je vous remercie pour les échanges en privé. 

Netflix n'est pas un service édité par Orange. La facture Orange ne sert que d'intermédiaire de paiement. C'est d'ailleurs la raison pour laquelle, sur vos factures, Netflix apparaît dans la catégorie "Sommes collectées pour le compte de tiers". 
Aussi, de notre côté, nous ne pouvons pas agir sur la résiliation de l'option dans ce contrat. Il s'agit d'un contrat à part entière auprès de Netflix. 
Je vous invite donc à les contacter au 0805-543-063.

Je reste disponible pour tout complément et je vous souhaite une excellente journée. 

Matthieu.