Discussion de forum
Appels WIFI et Huawei P20 Pro
Bonjour,
j ai acheté via sosh un huawei P20 Pro, car celui ci était compatible avec les appels WIFI, si je regarde la page suivante : Assistance Orange
A mon domicile, là couverture réseau Orange est très faible .. j ai donc contacté le chat sosh pour activer l option appels WIFI et un conseiller technique m explique que mon mobile n est pas compatible..c est totalement contradictoire avec les informations du site..
Est ce qu’un conseiller sosh peut confirmer cela.. et au pire mettre a jour la liste des mobiles réellement compatibles??
18 Réponses
bonjour,
Je rencontre le même soucis, pouvez vous activer ce service svp ?
Merci par avance
Bonsoir jerome18
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.
JustineC est chose faite.. je vous ai transmis par MP ces informations..
- Merci de votre aide, je patiente le temps de la mise en place des options !
- Bonjour,
Je rencontre le même problème sur mon p20 pro.
Comment faire pour les activer ?
Merci Je vous ai activé la VoLTE et les appels Wifi sur votre ligne.
Ces services seront fonctionnels sous 48h.
Merci de faire un arrêt/marche de votre mobile et patienter
Thierry-G
- Merci de votre aide. Je vais patienter et voir d'ici 48h.
Je vous en prie. Revenez vers moi pour me tenir informé.
Thierry-G
- Bonjour,
Le problème est toujours le même. Je n'ai pas eu de MAJ et j'ai redémarré mon téléphone plusieurs fois depuis hier.
Dois-je réaliser une autre action ?
Merci d'avance Bonjour,
Où avez-vous acquis ce mobile ?
Sabrina Webconseillère
- Bonjour
Je l'ai acquis sur Amazon.
Normalement cela ne devrait pas être un problème ?
